Τους φορείς τυχερών παιχνιδιών, προειδοποιεί σε ανακοίνωσή της, πως η αποτυχία προστασίας των καταναλωτών θέτει σε κίνδυνο το μέλλον τους στη βιομηχανία της χώρας, η Επιτροπή Ελέγχου Παιγνίων του Ηνωμένου Βασιλείου.
Η ανακοίνωση έγινε σε συνέδριο που διοργάνωσε η ίδια η επιτροπή και πραγματοποιήθηκε στο Μπέρμιγχαμ. Μεταξύ των καλεσμένων βρισκόντουσαν διευθυντικά στελέχη του εθνικού φορέα εκμετάλλευσης λαχειοφόρων αγορών Camelot UK, οργανώσεις καταναλωτών και εκπρόσωποι της κυβέρνησης.
Η Γενική Διευθύντρια της επιτροπής, Sarah Harrison, ανέφερε πως η βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών το τελευταίο έτος σημείωσε μεγάλη πρόοδο επί τους θέματος, ωστόσο δεν είναι αρκετό και πρέπει να γίνουν επιπλέον κινήσεις / αλλαγές.
«Ο πήχης τοποθετήθηκε πολύ χαμηλά από τους φορείς εκμετάλλευσης τυχερών παιχνιδιών στο θέμα της δίκαιης μεταχείρισης των πελατών. Τώρα έρχονται αλλαγές. Η δικαιοσύνη είναι το κλειδί και η διαφάνεια απαραίτητη. Παράλογες συμπεριφορές δεν θα γίνουν ανεκτές.»