Τα online casino είναι επιχειρήσεις. Ο κύριος στόχος τους είναι το κέρδος και η καλύτερη δυνατή αλληλεπίδραση με τους πελάτες ώστε να θέλουν να επιστρέψουν και να επενδύσουν περισσότερο χρόνο και χρήμα στα παιχνίδια. Για να μπορέσουν να ευχαριστηθούν το παιχνίδι οι παίκτες θα πρέπει να αισθανθούν καταρχήν ασφαλείς και προστατευμένοι. Για αυτόν τον λόγο υπάρχουν οι νόμοι και οι ρυθμιστικές αρχές, για να εξασφαλίζουν πως το παιχνίδι διεξάγεται νόμιμα και ηθικά.
Ας επιστρέψουμε όμως στο κέρδος και επειδή δεν γίνεται όλοι οι παίκτες να κερδίζουν, αρκετοί πιστεύουν πως τα παιχνίδια είναι «πειραγμένα». Δηλαδή, ότι κατασκευάζονται με τρόπο που ο παίκτης δεν κερδίζει ποτέ. Η πραγματικότητα είναι ότι τα καζίνο όντως έχουν καλύτερες πιθανότητες νίκης απέναντι στους παίκτες, αλλά ως εκεί, αλλιώς θα έκλειναν. Όπως προαναφέραμε, αυτό δεν σημαίνει ότι τα παιχνίδια είναι πειραγμένα.
Η Ρουλέτα είναι ευκολότερο να «πειραχτεί» στα επίγεια καζίνο παρά στα διαδικτυακά. Ωστόσο, αν βρεθεί πειραγμένη ρουλέτα online, συνήθως ολόκληρο το σύστημα Γεννήτριας Τυχαίων Αριθμών (RNG) του καζίνο κλέβει και όχι μόνο η ρουλέτα.
Ιστορικά, υπάρχουν αποδεδειγμένες περιπτώσεις παιχνιδιών που «έκλεβαν». Τον Ιανουάριο του 2013, τα Reel Deal και Hi/Lo Gambler βρέθηκαν να προσφέρουν παιχνίδια coin flip (περιστροφή νομίσματος) που δεν απέδιδαν δίκαιες πιθανότητες στους παίκτες. Τότε διαφημίζονταν ως παιχνίδια που προσέφεραν 100% επιστροφή στους παίκτες, δηλαδή μηδενικό πλεονέκτημα για το καζίνο. Όπως αποδείχθηκε στην πορεία, αυτό ήταν ψέμα καθώς υπήρχε γκανιότα 4%. Άρα η επιστροφή στους παίκτες έφτανε το 96%.
Νομικά αυτό αποκαλείται απάτη. Όλα αποκαλύφθηκαν από μία παρατηρητική παίκτρια που έπαιζε για μεγάλο χρονικό διάστημα την δωρεάν έκδοση του παιχνιδιού – εκεί προσφέρονταν σωστές πιθανότητες. Στην πορεία όταν ξεκίνησε να παίζει με πραγματικά χρήματα αισθανόταν ότι δεν κέρδιζε το ίδιο συχνά. Έτσι, άρχισε να καταγράφει τις παρτίδες. Στη συνέχεια έδωσε το ιστορικό που περιελάμβανε δεκάδες χιλιάδες παρτίδες στον αδερφό της που ήταν μαθηματικός για να το αναλύσει. Το συμπέρασμα ήταν πως το παιχνίδι δεν πλήρωνε όπως θα έπρεπε.
* Το Blackjack προσφέρει θεωρητικά και μαθηματικά πολύ μικρό πλεονέκτημα στο καζίνο, ωστόσο η τελική αποπληρωμή εξαρτάται κατά πολύ μεγάλο ποσοστό από το επίπεδο του παίκτη.
Στο παρελθόν έχουν καταγραφεί και καταγγελίες που αφορούν σε ιστοσελίδες poker και αναφέρουν πως οι υπάλληλοι μπορούν να βλέπουν τις κάρτες όλων των παικτών και να μεταφέρουν κρίσιμες πληροφορίες σε παίκτες – συνεργούς τους.